Servicio de Coaching, Consultoría y Auditoría

Servicios de Consultoría

En el campo de Consultoría, nos especializamos en la Dirección, Administración y Aplicación de Proyectos de Mejora Continua a través de un Coaching personalizado desde niveles directivos hasta operativos.

La Mejora Continua consiste en Detectar, Corregir y Prevenir áreas de oportunidad (Problemas) que afectan el desempeño de las actividades de la empresa, afectando obviamente los resultados de calidad esperados por los clientes de la organización.

La manera en la que se llevan a cabo los Proyectos de Mejora Continua es a través del contacto directo con las personas interesadas en mejorar la calidad de su trabajo.

Después de realizar un Análisis de la Situación Actual en las áreas afectadas de la empresa, se determinan las propuestas de mejora que pueden ser implementadas, así como la manera de aplicarlas, dando como resultado un calendario de actividades (metas) a cumplir en el proyecto.

Una vez terminada cada fase de implementación, se revisan los resultados obtenidos y se analizan las posibles desviaciones de los resultados obtenidos comparados con los resultados planeados.

Además, en cada Proyecto de Mejora Continua realizamos la DNC (Detección de Necesidades de Capacitación), y proponemos cursos adecuados para la adquisición y el entrenamiento de las habilidades que tiene el personal operativo, administrativo, ejecutivo y directivo de tu empresa, haciendo que nuestros servicios les den beneficios completos tanto a la empresa como a todos sus integrantes.

Todo esto se realiza mediante el uso de Herramientas de Calidad, Administración e Ingeniería, así como Herramientas de Desarrollo Organizacional, en las cuales somos expertos en su aplicación.

Por esta razón, estamos seguros de que nuestros servicios son exactamente lo que tu empresa necesita para alcanzar el nivel óptimo a través de la Mejora Continua.

Además, nos especializamos en el acompañamiento de los procesos de la empresa para garantizar el cumplimiento de las operaciones y tareas que realizan sus empleados y trabajadores, también a través de un Coaching personalizado desde niveles directivos hasta operativos.

En otras palabras, acompañamos a la empresa durante el período de ajustes a las recomendaciones hasta el cumplimento total de las mismas.

Servicios de Auditoría y Seguridad

Auditoría de Seguridad Informática

La auditoría de seguridad informática permite conocer el estado de seguridad de los sistemas informáticos y de comunicación de las empresas. Mediante la auditoría de seguridad informática se evalúa el nivel de seguridad de una empresa u organismo, con el fin de detectar las vulnerabilidades que podrían causar daños a las organizaciones.

Beneficios de la Auditoría de seguridad informática

Implementa mejoras en los controles de seguridad.
Identifica las debilidades existentes en los sistemas de seguridad no detectadas por los empleados de la empresa.
Detecta y corrige los puntos débiles de la empresa, tales como accesos a Internet, Redes sociales, etc.
Facilita un mejor control de la revisión de privilegios de acceso del personal dela empresa.
Promueve la actualización de los sistemas informáticos de la empresa.

Tipos de auditorías informáticas

Auditorías internas y externas

Internas: Mismo personal de la empresa

Externas: Personal de otras organizaciones

Auditorías técnicas

Se centran en una parte concreta del sistema informático. (Cumplimiento de normas).

Auditorías por objetivo

Sitios web. (Seguridad de las páginas web y eCommerce) Forense. (Ataques de seguridad)
Redes. (Funcionamiento y la seguridad de las redes empresariales)
Controles de acceso a inmuebles (Controles de acceso mediante dispositivos tecnológicos)

Auditoría de Seguridad e Higiene

La auditoría de seguridad e higiene permite identificar las áreas vulnerables de las empresas en temas de seguridad, prevención de accidentes y enfermedades de trabajo. A través de la auditoría de seguridad e higiene se garantiza el cumplimiento de las disposiciones de seguridad marcadas por el Gobierno a través de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), la Secretaría de Salud, así como otros organismos verificadores.

Beneficios de la Auditoría de seguridad e higiene

Permite identificar los riesgos de accidentes y enfermedades de trabajo.
Identifica los tipos de accidentes y enfermedades de trabajo a los que las empresas están expuestas.
Propone medidas de corrección y prevención de accidentes y enfermedades de trabajo adecuadas a la empresa.
Permite a la empresa cumplir con los requerimientos de seguridad que el Gobierno implementa.
Le da confianza a clientes y proveedores de la empresa por el buen cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.

Tipos de auditorías de seguridad e higiene

Auditorías internas y externas

Internas: Mismo personal de la empresa.

Externas: Personal de otras organizaciones.

Auditorías técnicas

Se centran en una parte concreta del sistema de seguridad e higiene. (Cumplimiento de normas).

Auditorías por objetivo

Detección de riesgos específicos en áreas determinadas.

Auditorías correctivas

Detección y corrección de riesgos específicos.

Auditoría de Procesos

La auditoría de procesos permite definir los parámetros adecuados en la realización de las tareas de la empresa, con el fin de garantizar las buenas prácticas en cada uno de los procesos llevados a cabo.

Beneficios de la Auditoría de procesos

Asegura el cumplimiento de las normas de actuación en los procesos de los departamentos de la empresa.
Identifica a los responsables o dueños de cada proceso.
Permite analizar las causas que originan el no cumplimiento de las normas establecidas, además de prevenir que se repitan las malas prácticas detectadas.

Tipos de auditorías de procesos

Auditorías internas y externas

Internas: Mismo personal de la empresa.

Externas: Personal de otras organizaciones.

Auditorías técnicas

Se centran en una parte concreta del proceso. (Cumplimiento de normas).

Auditorías por objetivo

Certificaciones, garantizar cumplimiento, verificar las operaciones.

Auditorías correctivas

Detección y corrección de malas prácticas.

Auditoría de Calidad

La auditoría de calidad permite identificar los parámetros adecuados a los que la empresa debe apegarse y cumplir, con la finalidad de certificarse en un rubro específico, para dar cumplimiento a ciertos requerimientos de calidad específicos y para cumplir con normas establecidas por organismos particulares o gubernamentales.

Beneficios de la Auditoría de calidad

Asegura el cumplimiento de las normas de actuación en los procesos de calidad de la empresa.
Identifica a los responsables o dueños de cada proceso.
Permite analizar las causas que originan el no cumplimiento de las normas establecidas, además de prevenir que se repitan las malas prácticas detectadas.
Su cumplimiento permite a la empresa certificarse y garantizar productos y servicios de calidad que satisfaga a sus clientes.

Tipos de auditorías de calidad

Auditorías internas y externas

Internas: Mismo personal de la empresa.

Externas: Personal de otras organizaciones.

Auditorías técnicas

Se centran en una parte concreta del proceso. (Cumplimiento de normas).

Auditorías por objetivo

Certificaciones, garantizar cumplimiento, verificar las operaciones.

Auditorías correctivas

Detección y corrección de malas prácticas.

Auditorías por normas

Se realizan en apego a normas específicas establecidas por organismos particulares o de gobierno.

Algunas de las normas de calidad que existen son las siguientes:

ISO

OSHAS

NOM

NMX

Entre otras.

Concepto general de Auditoría

Por lo anterior, la Auditoría es el proceso de evaluación de los procesos y objetivos de una organización, los cuales son administrativos, estratégicos, financieros, de seguridad y operativos de una organización.

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Nuestro propósito

Colaborar con las organizaciones en la evaluación y mejora de sus procesos a través de nuestro servicio de Auditoría en las áreas necesarias y mediante la implementación de estrategias de mejora.

Nuestros servicios

Ofrecemos nuestros servicios en el campo de la Consultoría, Auditoría, dando además acompañamiento (Coaching) a través de Proyectos de Mejora Continua.

Esto es, en otras palabras, que a nuestros clientes no solo les indicamos sus Áreas de Oportunidad (Áreas de Mejora), sino que también los acompañamos en la corrección de estas. Además, realizamos la Detección de Necesidades de Capacitación, y en caso de ser necesario, capacitamos al personal de la empresa en el desarrollo de las recomendaciones o propuestas de mejora implementadas.

Estamos a sus órdenes.

Y recuerden: Es mejor invertir en prevenir que gastar en corregir.